FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Was ist eine USV?

Die optimale universell anpassbare Lösung ist die Energie in einer Akkumulatorenbatterie zu speichern. Damit wird eine kontinuierliche Wechselstromversorgung erhalten, die auf der Umwandlung des Gleichstroms dieser Batterie in Wechselstrom mit den gleichen Eigenschaften wie die des kommerziellen Netzes, aber ohne Unterbrechungen, basiert. 

Wenn alle Elemente dieser Lösung nur in einer einzigen Anlage integriert sind, dann ist dies eine USV oder UPS in der englischen Abkürzung, die für unterbrechungsfreie Stromversorgungsanlage stehen. (Auf Englisch Uninterruptible Power Supply). Es gibt zahlreiche Ausführungen von USV, mit unterschiedlichen Technologien in ihren Komponenten.

 

Welche USV-Technologien bestehen?

Die USV oder UPS werden mit verschiedenen Technologien angeboten: Offline, Line-Interactive und Online.

Das wesentliche Kriterium, das die unterschiedlichen Technologien kennzeichnet, ist, ob der Akku die direkte Stromversorgung vom Netz zu empfindliche Verbraucher ermöglicht oder nicht. Bei den Offline- und Line-Interactive-Technologien schaltet sich die USV nur bei einem Versorgungsausfall ein, während bei der Online-Technologie die Verbraucher permanent über die Energie, die die USV/UPS selbst erzeugt, versorgt wird, unabhängig, ob eine elektrische Stromversorgung vorhanden ist oder nicht.

 

Was sind die DC-Systeme?

Die DC-Systeme sind die Anlagen, die Wechselstrom in Gleichstrom (Gleichrichter, Ladegeräte) sowie Gleichstrom in Wechselstrom (Wechselrichter) umwandeln. Diese DC-Systeme können Energie in einer Akkumulatorenbatterie speichern. Sie können eine kontinuierliche DC- sowie AC-Versorgung (durch einen Wechselrichter) erhalten. 

Wenn die Elemente Gleichrichter, Ladegeräte und Wechselrichter in einer einzigen Anlage integriert sind, dann ist diese Anlage ein sogenanntes DC-System, an dem sowohl mit DC versorgte Verbraucher als auch mit AC versorgte Verbraucher angeschlossen werden können. 

Ebenfalls verfügen die DC-Systeme über eine Steuerung, um alle Parameter sowie Kommunikationsanschlüsse zu steuern und diese mit der Aussenwelt zu verbinden. Dadurch kann das DC-System auch innerhalb einer Verwaltungssoftware integriert werden und somit eine Fernverwaltung durchgeführt werden, die die Informationen über den Zustand/Warnungen/Ereignisse/Messungen der Anlage ermöglicht.

 

In meinem Geschäftsbereich ist der PC ein wesentliches Werkzeug. Brauche ich eine USV?

Die unterbrechungsfreien Stromversorgungsanlagen (USV) sind heutzutage nicht nur notwendig, sondern grundlegend. Die Sicherheitsbedürfnisse erfordern von uns einen umfassenden Schutz unserer Systeme. IT-Systeme werden immer mehr innerhalb eines Unternehmens als ein unentbehrliches Element in allen Bereichen des Unternehmens integriert.

 

Worauf basiert die Offline-Technologie?

Offline ist die einfachste Schutzform. Der PC bleibt über die Netzstromleitung ohne irgendeine Energieumwandlung versorgt. Bei Problemen, wie Unterbrechungen der Stromversorgung oder Spannungsänderungen, schaltet die USV zur Stabilisierung der Spannung auf Akkus um. Die Anwendung dieser Technologie ist geeignet für den Schutz von PC, Arbeitsstationen, passive Datenstationen und einfache Server.

 

Worauf basiert die Line-Interactive-Technologie?

Der Betrieb dieser Vorrichtungen entspricht genau dem Betrieb eines Offline-Betriebs. Der Unterschied ist aber, dass die USV vollständig über einen Mikroprozessor gesteuert wird, der die Qualität des Stromnetzes studiert und analysiert und die Schwankungen dieses Stromnetzes entdeckt, ohne auf Akkus umschalten zu müssen, wenn es nicht erforderlich ist. Durch diese Technologie wird der frühzeitige Verschleiß der Akkus vermieden. Am häufigsten werden diese USV für den Schutz von PC-Servern, Intranet-Servern und Internet-NetWorking-Vorrichtungen eingesetzt.

 

Worauf basiert die Online-Technologie?

Diese Technologie charakterisiert sich vor allem durch eine konstante Qualität der Stromversorgung bei jeglicher Störung oder Schwankung. Eine USV liefert nicht kontinuierlich die Energie zu den Akkus, sondern der Strom wird durch die Umwandlung des Wechselstroms in Gleichstrom und umgekehrt wiederaufbereitet. Somit ist es möglich, die Verbraucher von jeglichen Schwankungen im Eingangsstrom zu trennen. Die üblichste Nutzung ist der Schutz von Internet/Intranet-Servern, von Telekommunikations- und Industriesystemen.

 

Welche Bedeutung hat der Parameter des Ausgangsscheitelfaktors für eine USV?

Die Definition des Scheitelfaktors beschreibt das Verhältnis zwischen dem Spitzenwert und dem Effektivwert des Stroms zum Ausgang der USV. Der Scheitelfaktor für eine resistive, induktive oder kapazitive lineare Last oder eine Mischung aus diesen ist SQR[2]=1,41. Dagegen ist der Scheitelfaktor für nicht lineare Lasten viel höher und in einigen Fällen kann er sogar höher als 2,5 sein. Eine USV, die Scheitelfaktoren der Kategorie 3 ermöglicht, ist eine Anlage, die praktisch alle Verbraucher, die es heutzutage auf dem Markt gibt, versorgen kann. Um so grösser der Parameter ist, desto besser kann diese USV mit nicht linearen Lasten umgehen.

 

Welche USV benötige ich für mein IT-System?

Wenn Ihr IT-System aus 4 Computern, ohne Monitor, besteht, wird ein Verbrauch von ca. 300 VA pro Anlage berechnet, sodass alle 4 Computer zusammen, mit jeweils 300 VA, immer ohne den Bildschirm mitzurechnen, einen Verbrauch von 1.200 VA haben.

 

Wie wird eine USV dimensioniert?

Die Leistung in VA der zu schützenden Vorrichtung ermitteln: Die erste Option: Wir kennen den Verbrauch in Watt: Teilt man diesen durch Cos phi oder den Leistungsfaktor der Anlage, so erhalten wir die Leistung in VA. Die zweite Option: Wir kennen den Verbrauch in Ampere: Multipliziert man den Amperewert mit der Spannung V und teilt man das Ergebnis durch den Leistungsfaktor der Anlage, so erhält man die Leistung in VA. Dritte Option: Wir kennen den Anlagentyp und die zu schützende Menge an Geräten: Beispiel: 3 PC + 2 Drucker + 1 Server + ... Die Leistungen (VA) der zu schützenden Geräte summieren. Die Auswahltabelle einsehen und die für jede Anwendung erforderliche Autonomie-Zeit festlegen.

 

Was bedeutet Autonomie bei Leistungsgeräten?

Autonomie ist die Zeit, die die Verbraucher versorgt werden, wenn kein Netz vorhanden ist, oder wenn dieses unter minimaler Spannung ist, von der jedoch der Akku geladen wird. Es muss hier die Nennspannung gemessen werden.

 

Was bedeutet kVA?

kVA ist die Abkürzung für Kilovoltampere (VA). Die Leistung gliedert sich in: Scheinleistung S: gemessen in VA, Wirkleistung P: gemessen in W, Blindleistung Q: gemessen in VAR. S= P + Q • P= S * cos (phi). Die weltweit am meisten verwendete Leistungsmessung bei den USV ist die Scheinleistung (S), gemessen in VA oder kVA.

 

Was ist Wechselstrom?

Als Wechselstrom (AC - Alternate Current auf Englisch) wird der elektrische Strom bezeichnet, der die Polarität wechselt. Das heisst, seine unmittelbare Spannung wechselt aufeinanderfolgend von null auf einen maximalen positiven Wert und wieder auf null und dann auf einen maximalen negativen Wert usw., wobei der standardisierte Wechselstrom eine sinusförmige Welle ist. Die kommerzielle Stromversorgung, die allgemein heutzutage verwendet wird, erfolgt über Wechselstrom (AC).

 

Was ist Gleichstrom?

Der Gleichstrom (DC - Direct Current auf Englisch) ist ein elektrischer Gleichstrom über einen Leiter zwischen zwei Punkten mit unterschiedlichem Potential. Der Unterschied zum Wechselstrom besteht darin, dass die elektrischen Lasten immer in der gleichen Richtung zirkulieren, und zwar vom Punkt mit dem grössten Potential zum Punkt mit dem niedrigsten Potential. Obwohl in der Regel der Gleichstrom als konstanter Strom (z. B., der von einer Batterie gelieferte Strom) bezeichnet wird, ist Gleichstrom der Strom, der immer die gleiche Polarität beibehält.

 

Wo finde ich die 24h-Pikett Telefonnummer?

Wenn Sie einen Wartungsvertrag auf Ihre USV-Anlage abgeschlossen haben inkl. dem 24h-Pikett, finden Sie die Service-Nr. auf der Rückseite Ihrer USV oder auf der jährlichen Vertragsabrechnung. Kunden ohne abgeschlossenen Wartungsvertrag inkl. 24h-Pikett-Service haben keinen Zugang zur Pikett-Nr. Sie erreichen uns somit innert unseren Öffnungszeiten auf unsere Zentrale Telefonnummer +41 61 926 90 60.

Wenn Sie einen 24h-Piket-Service möchten, informieren Sie sich über einen Wartungsvertrag. Unser Team stellt Ihnen ein passendes Angebot zusammen.

 

Wo finde ich die passende Software zu meiner USV-Anlage?

Unter Downloads auf unserer Website, finden Sie die passende Software zu Ihrer USV-Anlage. Kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie nicht weiterkommen +41 61 926 90 60.

 

Meine USV-Anlage gibt einen Signalton aus. Was muss ich tun?

Sehen Sie auf der Bedienungsanleitung nach. Oftmals wird dort beschrieben, wie Sie vorgehen sollen oder ob Sie diesen Alarm selbstständig quittieren können. Kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie nicht weiterkommen +41 61 926 90 60.